ceo93 নিয়ম ও শর্তাবলী

নিবন্ধনের যোগ্যতা

ceo93-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সের শর্ত পূরণ করেন এবং আপনার অবস্থান থেকে জুয়া খেলা আইনত নিষিদ্ধ নয়।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে।
• যেসব এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা নিবন্ধনের যোগ্য নন।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

আপনার ceo93 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার লগইনের অধীনে সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে করণীয়

• কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার্ড ডিভাইসে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের মুদ্রা

সমস্ত ব্যালেন্স BDT (৳)-এ রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা ডিপোজিট BDT-তে জমা হয়, কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি নেই।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

ceo93 বাংলাদেশি প্লেয়ারদের জন্য পাঁচটি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট ৬ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়ে যায়।

ডিপোজিট শুধুমাত্র আসল অর্থের ব্যালেন্সে জমা হয়। ফ্রি বেট বা বোনাস ফান্ড আলাদাভাবে যোগ করা হয় এবং তা বোনাসের নিয়মের অধীনে থাকে (দেখুন ধারা ৫)।

উত্তোলন

অনুমোদনের পর ১৯ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,২০০ এবং দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০।

প্রথমবার উত্তোলন

প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করতে হবে। আপনার NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিন। পর্যালোচনায় সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা সময় লাগে। এরপর থেকে আর কোনো ডকুমেন্ট যাচাই ছাড়াই উত্তোলন সরাসরি প্রক্রিয়া হবে।

উত্তোলনের আবেদন করবেন যেভাবে

• আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে Withdraw বিভাগে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন (ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে)।
• পরিমাণ লিখুন — সর্বনিম্ন ৳১,২০০, দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০।
• আবেদন নিশ্চিত করুন। ১৯ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যাবে।

ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকিং কার্যসময়ের বাইরে জমা দেওয়া উত্তোলনের আবেদন ব্যাংকের প্রক্রিয়ার কারণে কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

বোনাস নীতি

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সর্বনিম্ন ডিপোজিট এবং মেয়াদ রয়েছে। ওয়েলকাম বোনাসের শর্তাবলী নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক

পরবর্তী ডিপোজিটে ১৬% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। নেট লোকসানের উপর দৈনিক ১.০% ক্যাশব্যাক পরদিন জমা হয়। দুটি অফারেই একই ১৩ গুণ ওয়েজারিং নিয়ম প্রযোজ্য।

বেটিং নিয়মাবলী

সমস্ত বেট সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে দেওয়া হয়। একবার বেট নিশ্চিত ও গৃহীত হলে তা বাতিল করা যাবে না, তবে ceo93 ভয়েড নিয়ম প্রয়োগ করলে ভিন্ন কথা (নিচে দেখুন)।

ভয়েড বেট

• সম্পন্ন হওয়ার আগে ইভেন্ট বাতিল হলে (যেমন বৃষ্টির কারণে ক্রিকেট ম্যাচ পরিত্যক্ত) — বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ভুল — সুস্পষ্টভাবে ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার ceo93-এর রয়েছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে মার্কেট নিষ্পত্তি ভুল হলে — নিশ্চিত হওয়ার পর পুনরায় নিষ্পত্তি করা হবে।

সর্বোচ্চ পেআউট

স্পোর্টস মার্কেটে একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ পেআউট দৈনিক ৳৩০,০০০, যা দৈনিক উত্তোলন সীমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের সর্বোচ্চ পেআউট প্রতিটি গেম প্রভাইডারের নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে (CQ9, Red Tiger, PG Soft, Ezugi, Sexy Gaming, KA Gaming)।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ceo93-এ নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বেট দেওয়া বা গেমে অংশগ্রহণের জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা বা সফটওয়্যারের বাগ কাজে লাগানো।
• একাধিকবার বোনাস নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• লাইভ পোকার বা অন্যান্য প্রতিযোগিতামূলক ফরম্যাটে ফলাফল নির্ধারণে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।

স্থগিতাদেশ ও বন্ধকরণ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত কারণ পাওয়া গেলে ceo93 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে।

• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাদ দিয়ে আসল ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হতে পারে — এটি আমাদের বিবেচনাধীন।
• আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ইতিমধ্যে জমা দেওয়া উত্তোলন অনুরোধগুলো যথারীতি প্রক্রিয়া করা হবে।
• স্ব-বর্জন অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হয় — বিস্তারিত জানতে ধারা ১০ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

ceo93 সদিচ্ছার সাথে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, তবে নিচের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই:

• আপনার নিজস্ব বেটিং সিদ্ধান্ত বা কৌশল।
• আপনার প্রান্তের ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি না পড়া বা নিশ্চিত না হওয়া।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অপ্রত্যাশিত ঘটনা (বিদ্যুৎবিচ্ছেদ, সরকারি পদক্ষেপ ইত্যাদি)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার প্রতি আমাদের সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনে আপনার জমা করা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা অনুষাঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমরা দায় স্বীকার করি না।

ceo93-এ খেলোয়াড় সুরক্ষা

জুয়া খেলা উপভোগের জন্য, আর্থিক কৌশল হিসেবে নয়। নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে ceo93 বিভিন্ন সুবিধা দেয়।

• যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতির প্রয়োজন মনে হলে কুলিং-অফ পিরিয়ডের অনুরোধ করুন।
• বিস্তারিত নির্দেশিকা ও বাইরের হেল্পলাইন লিঙ্কের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

খেলোয়াড়দের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে আমরা বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং ডিপোজিট মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

নীতি আপডেট

ceo93 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশন সিস্টেমের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে কার্যকর তারিখের আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।

সহায়তা নিন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সরাসরি আপনার ceo93 অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যবহার করুন। এটিই সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়।
• হেল্প সেন্টার — ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন।